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Condiciones generales

Precios

Los precios que se muestra en la web incluyen IVA.

Formas de pago

La forma de pago de los pedidos realizados será única y exclusivamente mediante tarjeta de crédito/débito y se realizará en el momento de la realización del pedido.

Envíos

Plazos de entrega

El plazo máximo de entrega será de una semana desde la fecha de realización del pedido. El tiempo estimado para la preparación de su pedido es de 24 horas. Una vez preparado, el pedido será entregado a la agencia de transporte, cuyo periodo de entrega oscila entre 48 h y 7 días.

Entrega del pedido

El pedido será entregado en la dirección que usted haya indicado. Una vez se le entregue el pedido deberá firmar al albarán de entrega. En el caso de ausencia en el momento de entrega del pedido, la empresa de transporte le dejará un aviso para que usted se ponga en contacto con ellos y poder realizar una nueva entrega. Si usted no se ha puesto en contacto con la empresa de transporte en un plazo de 15 días el pedido regresará a nuestros almacenes.

Proceso de entrega del pedido

El paquete será entregado en el domicilio que haya especificado. Le recordamos que no hacemos envíos a apartados postales. Una vez llegado el transportista, tendrá que firmar el albarán de entrega y este le dará su pedido. Destacamos que es muy importante facilitar, con su pedido, un número de teléfono donde se encuentre localizable para hacer más fácil la entrega.

Ausencia en el momento de la entrega

Si por algún motivo no se encuentra en el domicilio seleccionado, la empresa de transporte le dejará un aviso para que se ponga en contacto con ellos y solicitar una nueva entrega. Si no fuese posible realizarla por segunda vez, deberá contactar con la agencia y pasar a recogerlo en la oficina que le indiquen. Si transcurridos diez días usted no se pone en contacto con la agencia, el paquete será devuelto al origen, originando un gasto extra de transporte que tendrá que hacerse cargo usted al solicitar una nueva entrega. Recordamos que, por norma general, la entrega de paquetería se efectúa en horario comercial.

Pago al transportista

Tan sólo si ha escogido la modalidad "Contra Reembolso" deberá pagar al transportista el importe total de su pedido más los gastos de envío. Para cualquier otra forma de pago, todos los gastos ya están incluidos. Queremos resaltar que con pago mediante tarjeta, transferencia y paypal disfrutará de un mejor precio al no tener gastos de contra reembolso aplicados por la agencia de transporte.

Costes de envío

Envíos península: el coste de envío será de 8€ por pedido. Para pedidos superiores a 300€ los portes son gratuitos. Para envíos a otros países e islas consultar.

Política de devolución

Plazo devolución

El cliente tiene el derecho a devolver el producto comprado siempre y cuando se devuelva en su embalaje original, precintado y en perfectas condiciones. El plazo máximo para efectuar la devolución es de 15 días laborales. El cliente asumirá los gastos de devolución.

Entrega defectuosa

En caso de que el producto entregado esté defectuoso o no corresponda al pedido realizado, Agropal S.L. correrá a cargo de los gastos de devolución cumplimentando el documento de devoluciones. El plazo máximo de devolución será de 15 días laborales.

Anulación de pedidos

Es posible anular los pedidos realizados antes de que éstos sean enviados, informando de ello a la siguiente dirección de correo electrónico info@ganaderiayagricultura.com.

La razón de que esto sea así se debe a que nuestros pedidos salen de nuestro almacén lo más rápido posible una vez hemos recibido el pago.

Política de privacidad

De acuerdo con la Ley Orgánica 15/1999 de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal, le informamos que sus datos personales y de graduación van a formar parte de un fichero automatizado del que es responsable AGROPAL SL cuya finalidad es la gestión fiscal, contable, administrativa y laboral. Dichos datos son necesarios para llevar a cabo las gestiones indicadas y serán cedidos únicamente a Administraciones Públicas que afecte por ley, no siendo utilizados para un fin distinto del indicado. Puede ejercer sus derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición AGROPAL SL.